ІТС

Для комфортної роботи користувачів в програмах «1С:Підприємство» розроблений сервіс інформаційно-технологічного супроводу - ІТС. Використання сервісу дає можливість:
  • своєчасно отримувати релізи ліцензійних оновлень для конфігурацій 1С:"Підприємство",
  • користуватися інформаційно-методичними матеріалами,
  • отримувати консультації на гарячій лінії,
  • регулярно зустрічатися з методистами і задавати питання експертам на семінарах "Лекторій",
  • підключати додаткові сервіси - сервіс "Звіт" для відправки електронної звітності в контролюючі органи, сервіс "1С-Коннект" для оперативного зв'язку з обслуговуючою Вас компанією.
Сервіс ІТС доступний офіційно зареєстрованим користувачам «1С:Підприємство».
 
Ви можете вибрати зручний для Вас тарифний план на обслуговування програми "1С:Підприємство" - ІТС ПРОФ або ІТС ТЕХНО.
 

  Послуги, що входять до тарифних пакетів

 

Послуги, доступні користувачу по договору ІТС

ІТС ПРОФ

ІТС ТЕХНО

Оновлення типових конфігурацій "1С:Підприємство"

Сервісні та консультаційні послуги

 

Інформаційна система:

 

 

  • Матеріали по налаштуванню та використанню продуктів

  • Рекомендації по адмініструванню та розробці програм

  • Довідники («Бухгалтеру на заметку», «НДС: правила налогообложения и учет» , «Труд и заработная плата» и другие), Періодика і книги

 

Доступ до сервісів ІТС:

 

 

  • Цілодобовий доступ до сайту підтримки користувачів (отримання оновлень програм, іншої інформації)

  • Доступ до інформаційної системи на сайті its.1c.ua

  • Технічна підтримка по телефону чи e-mail

одна консультація в місяць

  • Лекторій: семінари/вебінари по змінах у законодавстві та їх відображенню в програмах "1С:Підприємство" - Ви отримує достовірну актуальну інформацію і завжди обізнані про останні зміни

 

Сервіс Звіт дозволяє

  • формувати регламентну звітність в держоргани безпосередньо із програми, в якій ведеться облік;
  • перевіряти заповнення та роздруковувати документи;
  • підписувати документи електронним цифровим підписом;
  • відправляти звітність та отримувати квитанції про доставку;

 

1С-Коннект: миттєвий виклик потрібного спеціаліста безпосередньо із програми

  • економія часу на пошук необхідного спеціаліста,
  • економія на телефонних розмовах - виклик спеціаліста із 1С-Коннект безкоштовний
  • зберігання всієї історії звернень

підключення повного пакету послуг для 2 аккаунтів

 

підключення 1 послуги

Консультація аудитора - запитання експертам та аудиторам з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку

1 консультація

 

Послуги від компанії IntelTech

  • Доставка комплекту поставки на рабоче місце користувача

  • Оновлення платформи та типових конфігурацій «1С:Підприємство», створення архівних копій, діагностика стану інформаційної бази (змінені конфігурації)

 

  • Налаштування доступу до сайту підтримки користувачів

  • Навчання працювати із сервісом ІТС (групове, індивідуальне, видалене)

 

  • Інформування користувачів про додаткові сервіси ІТС та підключення до них
 
Додаткові послуги

Послуги програміста:

Оновлення додаткових та змінених конфігурацій, додаткових робочих місць та інформаційних баз

550 грн/год 550 грн/год
Дистанційний супровід - оперативне надання послуг шляхом видаленого підключення до робочого місця користувача 550 грн/год 550 грн/год

Більш ніж 220 000 користувачів отримують послуги системи ІТС!

Робота в системі ІТС - це своєчасна допомога бізнесу в рішенні питань технічного та інформаційного характеру.  

 

   Вартість ІТС

 

Вид договору

ІТС ПРОФ

ІТС ТЕХНО

3 місяці

1800 грн

х

6 місяців

3450 грн

2400 грн

12 місяців

6450 грн

4500 грн

«8+4» при покупці ПО

3810 грн

х

При при безперервному продовженні договору ІТС діє Програма лояльності.

Вид ІТС ПРОФ

Вартість ІТС при продовженні договору (тривалість попереднього договору)

12 місяців; "8+4"

6 місяців

3 місяці

ІТС ПРОФ на 3 місяці

1560 грн.

1640 грн.

1710 грн.

ІТС ПРОФ на 6 місяців

3000 грн.

3150 грн.

3300 грн.

ІТС ПРОФ на 12 місяців

5700 грн.

6090 грн.

6270 грн.

Договір ІТС ПРОФ забезпечує користувачу програми "1С:Підприємство" максимально повний спектр послуг та інформації. ІТС ТЕХНО дає мінімальний об'єм сервісу та легальний доступ до оновлень програмних продуктів.